Leo Express Global a.s.
 
 
 
 
Specialista zákaznického servisu pro HoppyGO
Jsme HoppyGo a snažíme se zlepšit svět automobilismu tím, že zprostředkováváme půjčování aut mezi lidmi. Zjednodušeně řečeno - jsme taková seznamka pro ty, kdo auto mají, ale nevyužijí ho a ty, kdo ho nemají a potřebují ho jen občas.

Co budeš dělat

V první řadě se budeš starat o hladký průběh pronájmů aut, které skrze aplikaci HoppyGo zprostředkováváme. Hledáme totiž do našeho týmu SPECIALISTU ZÁKAZNICKÉHO SERVISU, který bude pečovat o blaho a spokojenost našich uživatelů.

Máme partu mladých lidí, která šlape jako dobře promazaný motor. Řidičů a aut ale přibývá, a tak je potřeba posílit i náš tým. Chceme najít opravdu dobrého parťáka a uděláme pro to hodně. Třeba si bude moct vybrat, zda mu bude víc vyhovovat spolupráce na HPP nebo DPP. A až projde nutným zaškolením, sem tam ho necháme klidně pracovat z domova.

Ještě HoppyGo neznáš? Tak to abychom se představili. Jsme mladá společnost, která pod záštitou dvou velkých partnerů pracuje na tom, aby zjednodušila lidem život a ulehčila životnímu prostředí. Spojujeme totiž majitele aut, kteří svoje auto nevyužijí na plno, s řidiči, kteří vlastní auto nemají a sem tam ho potřebují. Víš, že jedno sdílené auto může nahradit až 8 soukromých vozů? To není úplně málo 😊

Co bude tvoje náplň práce?

  • Naši zákazníci tě budou kontaktovat, když si nebudou s něčím vědět rady.
  • Prostřednictvím telefonu, e-mailu a messengeru budeš odpovídat na jejich dotazy.
  • Tvým úkolem bude poskytování informací a řešení podnětů našich uživatelů.

Co bys měl umět

  • Pro začátek by bylo dobré mít alespoň středoškolské vzdělání s maturitou.
  • Nepostradatelná je plynulá znalost češtiny slovem i písmem a komunikativní znalost angličtiny.
  • Budeš hodně mluvit, takže telefon by pro tebe rozhodně neměl být tabu.
  • Orientace na zákazníka bude také potřeba.
  • Zvládání stresu by pro tebe neměl být problém.
  • Poznáš alespoň kombík od sedanu.

Co u nás získáš

  • Bezva kolektiv lidí, se kterými se rozhodně nebudeš nudit, a kteří ti vždycky rádi a ochotně poradí.
  • Bezbřehý prostor pro tvé nápady a návrhy při vývoji.
  • Plnou podporu kreativního myšlení a iniciativy.
  • Flexibilní pracovní dobu.
  • Možnost půjčení firemního vozu.
  • Služební telefon či firemní tarif.
  • Práci na super místě kousek od Náměstí míru na Vinohradech.