Pavlína Coufalová
 
 
 
 
Zákaznický servis a prodej na webu
Jste jako ryba ve vodě v on line světě? Jste silní v práci s počítačem a internetem? Rádi komunikujete se zákazníky? On line prodej je velmi rychlý, je třeba reagovat rychle, pružně a zaujmout.

Pro klienta, jímž je zavedená česká společnost, působí v oblasti prodeje dlažeb, obkladů a doplňkového sortimentu především pro koupelny, hledám pracovníka/ci na pozici pracovníka/ce pro prodej na internetu

Společnost je proslulá vysoce kvalitním servisem vůči zákazníkům, širokým sortimentem, kde si vybere každý zákazník. Má velice dobrou reputaci a zakládá si na spokojenosti zákazníků.

Místo výkonu práce je v Brně Černovicích.

Jste jako ryba ve vodě v on line světě? Baví Vás vyhledávání informací a komunikace na internetu? Jste silní v práci s počítačem a internetem? Rádi komunikujete se zákazníky?

On line prodej je velmi rychlý, je třeba reagovat rychle, pružně a zaujmout zákazníka velmi rychle.

V této pozici budete mít na starosti:

Obsluhu zákazníků, kteří se zajímají o produkty společnosti na webu či přes chat

Odpovídání na dotazy týkající se produktů, jejich dostupnosti, ceny

Pochopení potřeb zákazníka a nabídnutí nejvhodnějších možností

Zaslání nabídky prostřednictvím mailu nebo chatu- včetně fotek s produkty

Budete spolupracovat s grafikem, připravujícím grafický návrh pro klienta

Zákazníky, kteří preferují osobní kontakt, doporučíte kolegům na kamennou prodejnu

Co byste měli splňovat?

Být silní v práci s počítačem – pojmy jako Excel, internet, e mail, přílohy, skenování, sociální sítě musíte ovládat na výborné úrovni

Silný prozákaznický přístup a k tomu obchodního ducha

Cit a vkus pro věci kolem bydlení, desing apod. budou plus

Selský rozum, pracovitost, spolehlivost. Flexibilita a přizpůsobivost.

Být časově flexibilní – pracovní doba 8, 5 hod. V týdnu potřebujeme být k dispozici pro naše zákazníky mezi 7. 30- 19.00 hod, nejčastěji střídáme směny 7.30-13.00 a 7.30 -19.00 hod.

Fyzicky docházet do kanceláře (nejedná se o home office)

Aby se nám společně dobře fungovalo, preferujeme kolegu/kolegyni se zkušenostmi. A to jak pracovními, tak i životními😊.

 

Co Vám nabízíme?

Vynikající produktové a obchodní školení a neustálý rozvoj v oboru.

Výborný kolektiv v menší firmě

Zaměstnání na HPP

Firemní benefity

Nástup ihned

Pokud Vás pozice zaujala, zašlete mi prosím Váš životopis spolu s průvodním dopisem. Ráda se dozvím, proč Vás pozice zaujala a proč si myslíte, že bychom se měli potkat právě s Vámi.